শর্তাবলী

1. ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্ত", "চুক্তি") kfb77 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার পরিচালনা করে, যার মধ্যে kfb77.vip-এর ওয়েবসাইট, সমস্ত সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠা, পরিষেবা, ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টসবুক বেটিং মার্কেট এবং প্রমোশন অন্তর্ভুক্ত। এই শর্তাবলী আপনার ("খেলোয়াড়") এবং kfb77 ("অপারেটর")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

kfb77-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা করে, বেট দিয়ে, যেকোনো গেম অ্যাক্সেস করে বা অন্যথায় প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার kfb77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত নয়।

2. সংজ্ঞা

এই শর্তাবলীর উদ্দেশ্যে, নিম্নলিখিত সংজ্ঞাগুলি এই চুক্তি জুড়ে প্রযোজ্য:

3. যোগ্যতা এবং বয়সের প্রয়োজনীয়তা

kfb77 অ্যাকাউন্ট রাখতে এবং পরিচালনা করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড সর্বদা পূরণ করতে হবে। kfb77 যেকোনো সময়ে যোগ্যতা যাচাই করার এবং এই প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করে এমন যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• 3.1kfb77-এ নিবন্ধন, জমা, খেলা বা উত্তোলন করতে আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। এই বয়সের প্রয়োজনীয়তা নিবন্ধন পরীক্ষা এবং KYC যাচাইকরণের মাধ্যমে কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়। যে খেলোয়াড়দের অপ্রাপ্তবয়স্ক পাওয়া যাবে তাদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।
• 3.2আপনাকে অবশ্যই নিজের পক্ষে কাজ করা একজন মানব ব্যক্তি হতে হবে। অন্য ব্যক্তির পক্ষে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা অন্য ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া, কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• 3.3নিবন্ধনের সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্টের জীবনকাল জুড়ে আপনাকে অবশ্যই সঠিক, সত্য এবং বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনার নিবন্ধিত বিবরণের যেকোনো পরিবর্তন অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে বা kfb77 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে আপডেট করতে হবে।
• 3.4আপনি kfb77-এর বা এর কোনো সহযোগী কোম্পানি বা গেম প্রদানকারী অংশীদারের বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক বা কোনো কর্মচারীর নিকটবর্তী পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।

4. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

kfb77 প্ল্যাটফর্মের সম্পূর্ণ ফিচার অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে অবশ্যই একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিম্নলিখিত নিয়মগুলি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, ব্যবস্থাপনা এবং নিরাপত্তার দায়িত্ব পরিচালনা করে:

• 4.1প্রতিটি ব্যক্তিকে kfb77-এ শুধুমাত্র একটি (1) অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা — একই নামে, একই মোবাইল নম্বরে, একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে, একই ডিভাইসে বা একই IP ঠিকানায় হোক না কেন — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• 4.2আপনি আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন শংসাপত্রের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। kfb77 কখনই আপনাকে কোনো চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
• 4.3আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে, বা আপনার লগইন শংসাপত্র আপস করা হয়েছে, আপনাকে অবিলম্বে kfb77 গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
• 4.4kfb77 যেকোনো সময়ে যেকোনো অ্যাকাউন্টে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। খেলোয়াড়দের অবশ্যই kfb77 সাপোর্ট দ্বারা নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে অনুরোধ করা পরিচয় নথি প্রদান করতে হবে।
• 4.5kfb77 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে বিশ্বাস করার যুক্তিসঙ্গত কারণ রয়েছে যে অ্যাকাউন্টটি এই শর্তাবলী লঙ্ঘনে, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা অর্থ পাচারের সাথে সংযোগে ব্যবহার করা হচ্ছে।

এক নজরে মূল শর্তাবলী

5. জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ

kfb77 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকা (BDT / ৳)-এ পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত শর্তাবলী আপনার kfb77 অ্যাকাউন্টে জমা এবং উত্তোলন পরিচালনা করে:

• 5.1kfb77-এ ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳500। স্ট্যান্ডার্ড অ্যাকাউন্টের জন্য কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা নেই, যদিও kfb77 তার বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্টে সীমা আরোপ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে করা জমা তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়।
• 5.2kfb77 শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ধারকের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে জমা গ্রহণ করে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ ট থেকে জমা — তৃতীয় পক্ষ এবং অ্যাকাউন্ট ধারকের মধ্যে সম্পর্ক নির্বিশেষে — গৃহীত হয় না এবং সম্ভব হলে ফেরত দেওয়া হবে।
• 5.3উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র এমন একটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যেতে পারে যা আপনার অ্যাকাউন্টের KYC প্রক্রিয়ার অধীনে যাচাই করা হয়েছে। kfb77 এমন পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন জারি করে না যা জমা করতে ব্যবহৃত পদ্ধতি থেকে ভিন্ন।
• 5.4kfb77 স্বাভাবিক অপারেটিং অবস্থার অধীনে 24 ঘণ্টার মধ্যে অনুমোদিত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করে। বাংলাদেশে উচ্চ ভলিউম, সরকারি ছুটি বা অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে প্রক্রিয়াকরণের সময় দীর্ঘ হতে পারে।
• 5.5kfb77 উত্তোলনের অনুরোধ বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ রয়েছে।

6. বোনাস, প্রমোশন এবং বাজি ধরার শর্ত

kfb77 যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন প্রমোশনাল বোনাস অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী এবং নির্দিষ্ট প্রমোশনে উল্লেখিত যেকোনো অতিরিক্ত শর্তের সাপেক্ষে:

• 6.1বোনাস তহবিল একটি পৃথক বোনাস ওয়ালেটে জারি করা হয় এবং সরাসরি উত্তোলন করা যায় না। বোনাস তহবিল একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক বার বাজি ধরতে হবে (বাজি ধরার শর্ত বা রোলওভার) আগে ফলস্বরূপ জয় রিয়েল-মানি ব্যালেন্সে স্থানান্তর করা যাবে।
• 6.2স্বাগত বোনাস এবং প্রথম-জমা প্রমোশন শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ এবং প্রতি অ্যাকাউন্টে, প্রতি পরিবারে এবং প্রতি পেমেন্ট পদ্ধতিতে একবার দাবি করা যেতে পারে।
• 6.3kfb77 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময়ে যেকোনো প্রমোশন সংশোধন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পৃথক প্রমোশন শর্তে স্পষ্টভাবে অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে প্রমোশন একত্রিত করা যাবে না।
• 6.4সমস্ত বোনাস অফারের একটি মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ রয়েছে। যদি একটি বোনাসের সাথে সংযুক্ত বাজি ধরার শর্ত নির্দিষ্ট বৈধতার মেয়াদের মধ্যে সম্পন্ন না হয়, তাহলে বোনাস তহবিল এবং সেই বোনাস তহবিল থেকে উৎপন্ন যেকোনো জয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হবে।
• 6.5একটি প্রমোশনের অংশ হিসাবে জারি করা ফ্রি স্পিন একটি নির্দিষ্ট গেমে ক্রেডিট করা হবে এবং প্রাসঙ্গিক প্রমোশন শর্তে উল্লেখিত সময়সীমার মধ্যে মেয়াদ শেষ হবে। ফ্রি স্পিন থেকে জয় অন্যান্য বোনাস তহবিলের মতো একই বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে।

7. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ kfb77 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী বন্ধ, সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হতে পারে:

• 7.1একটি পূর্ববর্তী অ্যাকাউন্ট বন্ধ, স্থগিত বা স্ব-বর্জিত হওয়ার পরে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সহ kfb77-এ একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা (মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং) নিষিদ্ধ।
• 7.2অর্থ পাচার, সন্ত্রাসবাদী অর্থায়ন বা অন্য কোনো অপরাধমূলক আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ। kfb77 সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট দাখিল করতে বাধ্য।
• 7.3প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, গেম, পেমেন্ট সিস্টেম বা অন্য কোনো উপাদানে ত্রুটি, ত্রুটিপূর্ণতা বা প্রযুক্তিগত দুর্বলতা শোষণ করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
• 7.4স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো কৃত্রিম উপায়ে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করা — বেট দেওয়া, বোনাস দাবি করা, স্লট স্পিন করা বা লাইভ ডিলার গেম খেলা সহ — নিষিদ্ধ।
• 7.5প্ল্যাটফর্ম বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য ডিজাইন করা যোগসাজশ, ম্যাচ-ফিক্সিং বা সমন্বিত খেলার যেকোনো রূপে জড়িত হওয়া নিষিদ্ধ।

8. মেধাস্বত্ব

kfb77 প্ল্যাটফর্মে বা এর মাধ্যমে উপলব্ধ সমস্ত বিষয়বস্তু, উপকরণ, ডিজাইন উপাদান, সফটওয়্যার, সোর্স কোড, গ্রাফিক্স, লোগো, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য মালিকানাধীন উপকরণ kfb77 বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি।

kfb77-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি kfb77 প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রকাশ, প্রদর্শন, পরিবর্তন বা অন্যথায় শোষণ করতে পারবেন না।

9. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

kfb77 "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে। যদিও kfb77 প্ল্যাটফর্ম সর্বদা উপলব্ধ, নিরাপদ এবং সঠিকভাবে কার্যকর নিশ্চিত করতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেয়, আমরা ওয়ারেন্ট দিই না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত হবে।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি kfb77-এর মোট দায় দায়বদ্ধতার দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার আগের 30 দিনে সেই খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে জমা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

• 9.1kfb77 জয়ের ক্ষতি, মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা বা ব্যবহার করতে না পারা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
• 9.2kfb77 এই শর্তাবলী মেনে চলতে একজন খেলোয়াড়ের ব্যর্থতা থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়, যার মধ্যে শর্তাবলী লঙ্ঘন, নিষিদ্ধ আচরণ বা KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না করার কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের ফলে ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত।
• 9.3এই শর্তাবলীতে কোনো কিছুই আমাদের অবহেলার কারণে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাতের জন্য বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাদ দেওয়া বা সীমাবদ্ধ করা যায় না এমন কোনো দায়বদ্ধতার জন্য kfb77-এর দায় বাদ দেয় না বা সীমাবদ্ধ করে না।

10. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

kfb77 তার গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে, যা এই চুক্তির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। এই শর্তাবলী গ্রহণ করার মাধ্যমে, আপনি kfb77-এর গোপনীয়তা নীতিও গ্রহণ করেন। গোপনীয়তা নীতির একটি কপি kfb77.vip/privacy-policy-এ উপলব্ধ।

11. দায়িত্বশীল গেমিং

kfb77 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং তার খেলোয়াড়দের কল্যাণকে গুরুত্বের সাথে নেয়। প্ল্যাটফর্মটি একচেটিয়াভাবে প্রাপ্তবয়স্ক বিনোদনের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। kfb77 সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করে: জমার সীমা, সেশন সময় অনুস্মারক এবং স্ব-বর্জন।

যে খেলোয়াড়রা মনে করেন তাদের জুয়ার সমস্যা হতে পারে তাদের স্ব-বর্জন সরঞ্জাম ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হয়, যা তাদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করবে। kfb77 গ্রাহক সেবা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে (BST, UTC+6) 24/7 উপলব্ধ।

12. এই শর্তাবলীতে সংশোধন

kfb77 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদান পরিবর্তন করা হলে, kfb77 খেলোয়াড়দের অবহিত করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা ব্যবহার করবে। তবে বর্তমান শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকার জন্য নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করা খেলোয়াড়ের দায়িত্ব।

এই শর্তাবলীতে কোনো সংশোধন পোস্ট করার পরে kfb77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধনের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

13. শাসনকারী আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী বাণিজ্যিক আইনের সাধারণ নীতি অনুসারে ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত একজন খেলোয়াড় এবং kfb77-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, উভয় পক্ষ প্রথমে [email protected]এ kfb77 গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করে অনানুষ্ঠানিকভাবে বিরোধ সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত।

14. যোগাযোগের তথ্য

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, বা আপনার অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হলে, আমাদের গ্রাহক সেবা দল বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে (BST, UTC+6) বছরব্যাপী দিনে 24 ঘণ্টা, সপ্তাহে 7 দিন উপলব্ধ।

আপনি ইমেলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন: [email protected]